質(zhì)量方針:
堅持預防為主,第一次就把工作做好;
從設計到服務,生產(chǎn)過程須嚴格控制;
宗旨:始于顧客需求,立于持續(xù)改進,終于顧客滿意。
質(zhì)量目標:
國天的質(zhì)量方針體現(xiàn)了管理者對質(zhì)量的要求和對用戶的承諾,已被國天員工所理解,并成為質(zhì)量工作的行為準則。
國天一貫從創(chuàng)立、維護、弘揚企業(yè)的高度來重視質(zhì)量,遵循質(zhì)量保證體系,持續(xù)改進質(zhì)量管理,強化質(zhì)量監(jiān)督,把好質(zhì)量關。
讓用戶滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進是國天的永恒追求目標,用戶對質(zhì)量的要求和產(chǎn)品的質(zhì)量信息反饋是促進質(zhì)量保證體系改進的依據(jù)和動力。通過不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量和工作質(zhì)量,來確保質(zhì)量保證體系持續(xù)、適宜、有效地運行?! ?nbsp;
質(zhì)量就是服務,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是品牌,質(zhì)量就是生命。
免責范圍
在質(zhì)保期內(nèi),下列人為和不可抗力因素導致的產(chǎn)品故障不屬免費維修、更換和退貨服務范圍:
1、用戶在使用中造成人為的儀表外觀變形、損傷、錯誤連接造成內(nèi)部線路燒壞,但具有維修價值?!?/span>
2、儀表外殼、標牌、標簽等其他儀表自身外附屬物已經(jīng)損壞、損傷或明顯陳舊。
3、用戶在使用中對產(chǎn)品自行修理和改裝。
4、地震、水災、火災、等自然災害導致產(chǎn)品損壞?!?/span>
5、其它人為因素。